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Mon ordinateur est "Hors ligne" dans Parallels Access

APPLIES TO:
  • Parallels Access

Symptômes

Mon ordinateur est indiqué comme "Hors ligne" dans Parallels Access sur mon iPad.

Résolution

  1. Vérifiez si votre ordinateur est allumé.
  2. Assurez-vous qu'il ne soit pas en veille.
  3. Cliquez sur l'icône de barre d'état système Parallels Access Agent, puis sur Préférences.


     

    • Vérifiez si Parallels Access Agent est connecté à votre compte Parallels.
    • Vérifiez si Parallels Access est activé.

Si la solution ci-dessus ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre ordinateur.




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