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Je ne peux pas télécharger ma version de Parallels Desktop achetée dans la Boutique en ligne Parallels : mon lien de téléchargement a expiré

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 10 for Mac Home Edition
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition

Symptômes

J'ai acheté Parallels Desktop dans la Boutique en ligne Parallels et le lien de téléchargement que j'ai reçu dans ma confirmation de commande a expiré. Du coup, je ne peux pas télécharger le fichier d'installation.

Résolution

Si vous avez acheté Parallels Desktop 8 ou 9, vous pouvez télécharger votre version à partir du site Web Parallels :

http://www.parallels.com/fr/download/desktop/

http://kb.parallels.com/Attachments/22223/Images/Untitled11.png

Si vous avez besoin de télécharger Parallels Desktop 7 ou une version antérieure, consultez l'article suivant :

http://kb.parallels.com/fr/5802

Assurez-vous de télécharger l'image d'installation de Parallels Desktop pour Mac dans la langue appropriée.




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