S'APPLIQUE A:

Symptômes

Impossible d'utiliser Parallels Mobile après s'être connecté pour la première fois au compte Parallels dans le menu Parallels Desktop ► Préférences ► Mobile.
Le problème est présent sur Mountain Lion OS X 10.8. 

Cause

Le processus "Parallels Desktop Control Agent" ne démarre pas avant le redémarrage de Parallels Desktop.

Résolution

Veuillez redémarrer l'application Parallels Desktop pour commencer à utiliser Parallels Mobile.