INFORMATIONS

Réglementation de la Politique de fin de vie (EOL) :


Parallels propose l'assistance technique pour la version actuelle de Parallels Desktop pour Mac et les deux versions précédentes.

La maintenance et l'assistance de Parallels Desktop 5 pour Mac et des versions antérieures se terminera après la sortie de la nouvelle version de Parallels Desktop pour Mac.

Fin de l'assistance

Avec la Disponibilité générale de Parallels Desktop 8 pour Mac, Parallels arrêtera de prendre en charge Parallels Desktop 5 pour Mac. Qu'est-ce que cela signifie ?

• Parallels ne sortira plus le moindre patch ou mise à jour pour Parallels Desktop 5 pour Mac ;

• L'assistance Parallels n'acceptera plus les tickets pour répondre aux questions ou problèmes de Parallels Desktop 5 pour Mac, sous aucune couverture de pack d'assistance standard ;

• Les clients qui utilisent Parallels Desktop 5 pour Mac n'auront plus droit au tarif de la mise à niveau pour la prochaine version de Parallels Desktop pour Mac ;

Les clients de Parallels Desktop 5 pour Mac qui souhaitent profiter de nouvelles fonctions de Parallels Desktop pour Mac après sa sortie devront acheter une version complète de Parallels Desktop pour Mac.


Achetez une mise à niveau de Parallels Desktop 7 pour Mac entre le 25 juillet 2012 et la sortie de notre prochaine version et obtenez une mise à niveau gratuite vers Parallels Desktop 8 dès sa sortie. Pour en savoir plus, veuillez vous rendre sur la page de garantie technologique :

http://www.parallels.com/fr/techguarantee2012

Lors de la sortie, vous recevrez automatiquement votre clé de mise à niveau de la part de Parallels.