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Pilotes du clavier et de la souris dans la machine virtuelle Windows

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 10 for Mac Home Edition
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 6 for Mac Standard Edition

Symptômes

Il arrive que la souris et la clavier ne fonctionnent pas ou fonctionnent mal dans la machine virtuelle.

Cause

Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème :
  1. Les Outils Parallels ne sont pas installés.
  2. La machine virtuelle a été migrée et certains pilotes tiers sont restés dans le Gestionnaire de périphériques.
  3. Vous avez installé manuellement certains pilotes tiers de souris ou de clavier dans votre machine virtuelle.

Informations

1) Dans le premier cas, allez dans le menu Machine virtuelle et cliquez sur 'Installer les Outils Parallels'. L'installation démarrera dans les quelques secondes.
2) Dans le deuxième ou troisième cas, cliquez sur le menu Démarrer, puis tapez dans la barre de Recherche ou dans le menu Exécuter :
devmgmt.msc

Dans la fenêtre Gestionnaire des périphériques, étendez les arborescences Claviers et Souris et autres périphériques de pointage :



Assurez-vous que avez la même liste de périphériques installés qu'au-dessous.

Si vous avez un pilote supplémentaire, faites un clic-droit dessus et choisissez 'Désinstaller'.



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