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Erreur : Impossible de terminer cette opération. Impossible de terminer cette opération car la machine virtuelle \"%1\" est dans l'état \"%2\"

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop

Symptômes

Vous obtenez l'erreur suivante en essayant d'exécuter une action :

Impossible de terminer cette opération. Impossible de terminer cette opération car la machine virtuelle \"%1\" est dans l'état d'arrêt.
Impossible de terminer cette opération. Impossible de terminer cette opération car la machine virtuelle \"%1\" est dans l'état de suspension.

Cause

Le message d'erreur signifie que l'une de vos machines virtuelles n'est pas dans un état correct (démarré/stoppé/suspendu) c'est pourquoi l'opération n'a pas pu être terminée.

Résolution

Veuillez essayer de changer l'état mentionné de la machine virtuelle. Si la machine virtuelle est dans l'état Démarré, stoppez-la et vice versa.

Allez dans le menu Machine virtuelle et choisissez l'état approprié en fonction de la situation :




2. Si votre Machine virtuelle est gelée, et si seule l'option "Stop" est active dans le menu déroulant, veuillez procéder comme suit :
  • Ouvrez Applications --> Utilitaires --> Moniteur d'activité ;
  • Trouvez le processus prl_vm_app et Forcer à quitter.
  • Redémarrez Parallels Desktop et vérifiez la performance de la machine virtuelle.

3. Si la machine virtuelle semble être stoppée mais que le message d'erreur indique qu'elle est en cours, veuillez l'arrêter en suivant les étapes indiquées dans l'article suivant : http://kb.parallels.com/fr/6338



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