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ERREUR : Impossible de trouver l'utilitaire prl_disk_tool

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition

Symptômes

Vous obtenez le message suivant lorsque vous essayez d'exécuter certaines actions avec votre machine virtuelle :

Impossible de trouver l'utilitaire prl_disk_tool.

Cause

L'erreur ci-dessus signifie que l'utilitaire interne nécessaire pour exécuter l'opération manque dans l'installation de Parallels Desktop.

Résolution

Réinstallez complètement Parallels Desktop :

- Ouvrez le fichier DMG d'installation
- Double-cliquez sur l'icône 'Désinstaller'
- Cliquez sur 'Continuer' et sélectionnez les 'Paramètres d'applications' à supprimer également
- Cliquez sur 'Désinstaller'
- Redémarrez votre Mac
- Réinstallez Parallels Desktop à l'aide du même fichier DMG d'installation retéléchargé.



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