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¿Cómo puedo obtener soporte para Kaspersky Internet Security?

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 6 for Mac

Causa

He instalado Parallels Desktop 6 para Mac y Kaspersky Internet Security y tengo problemas técnicos con mi seguridad en Internet. ¿Cómo puedo obtener soporte técnico?

Resolución

Le recomendamos que en primer lugar examine la base de conocimiento de Kaspersky Internet Security para ver si existe alguna solución.

Si no encuentra ninguna solución, póngase en contacto directamente con Kaspersky Internet Security para obtener asistencia técnica.

1. Cree una cuenta en el sitio web de Kaspersky: https://my.kaspersky.com/
2. Examine su buzón de correo electrónico y active su cuenta en el sitio web de Kaspersky
3. Vaya a su cuenta Kaspersky y seleccione "Administrar y enviar sus peticiones"

 
4. Seleccione la pestaña "Enviar petición a Soporte Técnico de Kaspersky Lab"
5. Seleccione su País y envíe su petición.

 
Para obtener soporte técnico por teléfono para Kaspersky Internet Security, llame al número de su región:

EEUU y Canadá: 781-503-1820 o 1-866-525-9094

Europa del este y Oriente medio: +7 (495) 663-8147

Reino Unido: 0871 789 1635 desde territorio del Reino Unido o  0818 333 516 si llama desde Irlanda

Alemania:  +49 (0) 1805 - 554 624

Italia 199173506

España:
  +34 807 05 01 12



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