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Cómo eliminar Kaspersky Internet Security de la máquina virtual

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac
  • Parallels Desktop 8 for Mac
  • Parallels Desktop 7 for Mac
  • Parallels Desktop 6 for Mac
  • Parallels Desktop 5 for Mac

Instrucciones

Usted ha decidido desinstalar Parallels Internet Security (Kaspersky Internet Security) de su máquina virtual.

La desinstalación mediante Panel de control/Añadir y quitar programas puede haber funcionado, pero usted desea comprobar que ninguno de sus archivos permanece en el sistema, ya que de ser así esto podría impedir la instalación de una nueva protección antivirus y ocasionar problemas con Parallels Tools.

Si desea eliminar Kaspersky Antivirus de su sistema de forma completa, le recomendamos utilizar una herramienta especial de eliminación, que puede descargarse en el sitio web de Kaspersky. Aquí puede consultar las instrucciones acerca de su uso.

NOTA:  Parallels Internet Security se mostrará como “Kaspersky Internet Security 2009” o "Kaspersky Internet Security 2012" en la lista desplegable.

Si aún así sigue experimentando incidencias con la eliminación de Kaspersky, puede que la causa sea que en el sistema aún tenga algunos archivos de la protección antivirus anterior. En este caso, intente aplicar esta solución para KIS 2009 para resolver el problema:

No se puede instalar la versión 2009 del producto Kaspersky Anti-Virus debido a la existencia de archivos de Anti-Virus AVG8 en el sistema (EN)



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