Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

No se puede activar Parallels Desktop debido al error "No se puede confirmar la licencia del producto"

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 11 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 10 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition

Síntomas

Parallels Desktop no puede conectarse a Internet para validar la licencia.
 

alttext

Causa

  • Su Mac no está conectado a Internet.
  • Todas las conexiones salientes de Parallels Desktop están bloqueadas por un firewall.
  • Su conexión a Internet utiliza un proxy.

Resolución

  • Compruebe que su Mac está conectado a Internet.
  • Pregunte al administrador de su sistema si su Mac tiene alguna conexión de red activa detrás del proxy. Deshabilite el proxy e intente volver a activar Parallels Desktop.
  • Si en su Mac tiene instalado un software de firewall como por ejemplo Sophos, LittleSnitch o el firewall preintegrado de OS X, cree una excepción para la aplicación Parallels Desktop para que así se permitan todas las conexiones salientes.
  • Compruebe que las conexiones salientes de Parallels Desktop no son redireccionadas. Para más información, consulte este artículo.

Si aún así no puede activar Parallels Desktop, consulte la parte Activación manual de estos artículos:




97cd84747b25a2e5a06065a21a747a53 1e5db16426987d561060acdf56d947b4 df4909b7dd0609a3c148f007041db6d9 3307fff3682b15f0ba3fbe13d779296d ae069407387ff6d2cdd44f3842d61cf7 837e6c2dfd4fe5573cb6701d781382b4 f9b6a8d63f3437e0dca35c9704a9033c

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No