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ERROR: No se ha encontrado la utilidad prl_disk_tool

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 7 for Mac Standard Edition

Síntomas

Cuando intenta realizar alguna acción con su máquina virtual, obtiene el siguiente mensaje:

No se ha encontrado la utilidad prl_disk_tool.

Causa

Este error denota que la utilidad interna necesaria para realizar la operación no se encuentra en la instalación de Parallels Desktop.

Resolución

Vuelva a instalar Parallels Desktop completamente:

- Abra el archivo de instalación DMG
- Haga doble clic en el icono 'Desinstalar'
- Haga clic en 'Continuar' y seleccione que también se elimine la 'Configuración de las aplicaciones'
- Haga clic en 'Desinstalar'
- Reinicie su Mac
- Instale Parallels Desktop de nuevo usando el mismo archivo de instalación DMG o vuélvalo a descargar y proceda con su instalación



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