Aktivierung
Für die problemlose Nutzung von Parallels Desktop sind zwei Aktionen erforderlich - Aktivierung und Registrierung.
Aktivierung von Parallels Desktop bedeutet, dass Sie einen gültigen Lizenzschlüssel in das entsprechende Feld eingegeben haben, damit die Software funktionieren kann.
Wenn Sie das Programm als Softwarebox gekauft haben, finden Sie den Aktivierungsschlüssel als Aufdruck auf der CD-Hülle.
Wenn Sie das Programm online gekauft haben, ist Ihnen der Aktivierungsschlüssel per E-Mail zugesandt worden.
Wenn Sie ein Exemplar von Parallels Desktop zum Testen heruntergeladen haben, bevor Sie es kaufen, können Sie für einen bestimmten Zeitraum einen Test-Aktivierungsschlüssel erhalten.
Nachdem Sie Ihr Exemplar von Parallels Desktop aktiviert haben, können Sie virtuelle Maschinen ausführen, Betriebssysteme und zahlreiche Anwendungen darin installieren.
Der Aktivierungsvorgang für Parallels Desktop läuft wie folgt ab:
Wenn Sie bereits früher mit Parallels Desktop gearbeitet haben, müssen Sie für die Aktivierung von Parallels Desktop 4 den Upgrade-Schlüssel für Version 4 und dann einige Ihrer früheren Dauerschlüssel (entweder für die Version 2.5 oder Version 3.0) eingeben.
Bitte beachten Sie, dass die lokalisierten Versionen gleich sein sollten (wenn Sie z. B. früher mit einer deutschen Version von Parallels Desktop gearbeitet haben, sollten Sie auch die deutsche Version von Parallels Desktop 4 installieren).
Zurzeit können Sie die folgenden Versionen von Parallels Desktop 4 von unserer Website herunterladen:
www.parallels.com/download/desktop/ Englisch
www.parallels.com/de/download/desktop/ Deutsch
www.parallels.com/fr/download/desktop/ Französisch
www.parallels.com/es/download/desktop/ Spanisch
www.parallels.com/it/download/desktop/ Italienisch
Wenn Sie eine saubere Installation durchgeführt haben (d. h. Parallels Desktop war noch nie auf Ihrem Computer installiert), müssen Sie einen Dauer-Aktivierungsschlüssel für Parallels Desktop 4 eingeben. Wenn Sie das Programm noch nicht gekauft haben, besuchen Sie bitte den Parallels-Online-Shop:
www.parallels.com/de/store/
Bitte lesen Sie das Parallels Desktop-Benutzerhandbuch für weitere Einzelheiten:
download.parallels.com/desktop/v4/docs/de/Parallels_Desktop_Users_Guide/22157.htm
Wenn Sie Probleme haben, Ihren Lizenzschlüssel für Parallels Desktop Version 2.5 oder 3 zu finden, versuchen Sie, das Problem zu lösen, indem Sie den Empfehlungen folgen, die im folgenden Artikel aus der Parallels-Wissensdatenbank veröffentlicht sind:
kb.parallels.com/de/5680
Wenn die Datei /Library/Preferences/licenses.xml keinen Lizenzschlüssel für Version 3 enthält, versuchen Sie diesen zu finden, indem Sie den folgenden Artikel lesen:
kb.parallels.com/de/4661
Häufige Fehler
Hier finden Sie die häufigsten Fehlermeldungen, die bei der Aktivierung von Parallels Desktop angezeigt werden, sowie ihre Bedeutungen:
"Dieser Schlüssel ist ungültig " – Der von Ihnen eingegebene Schlüssel ist kein gültiger Parallels Desktop-Schlüssel. Bitte prüfen Sie, ob Sie den Schlüssel korrekt eingegeben haben. Verwechslungen sind möglich zwischen "O" (Buchstabe O), "0" (Ziffer Null), "I" (Buchstabe I), "1" (Ziffer Eins). Beachten Sie, dass der Schlüssel für Parallels Desktop, Version 3, 29 Zeichen enthalten sollte (5 Gruppen von 5 Buchstaben und Ziffern, durch 4 Bindestriche voneinander getrennt). Ein Schlüssel für Version 4 sollte 34 Zeichen haben (5 Gruppen von 6 Ziffern, mit 4 Bindestrichen voneinander getrennt).
"Dieser Test-Aktivierungsschlüssel ist am …abgelaufen." – Sie haben einen Test-Aktivierungsschlüssel, der vor mehr als 15 Tagen bestellt wurde.
"Dieser Schlüssel kann nicht genutzt werden mit..." – Der eingegebene Schlüssel passt nicht zur aktuellen Version oder zum aktuellen Build von Parallels Desktop.
"Dieser Schlüssel ist ein Beta-Testschlüssel und kann nicht mit der veröffentlichten Version genutzt werden " – Der Schlüssel ist für die Beta-Version von Parallels Desktop herausgegeben worden. Nach der offiziellen Veröffentlichung des vollständigen Builds der Parallels Desktop-Installation sollten Sie den Beta-Schlüssel durch einen kommerziellen (vollständige oder Upgrade-Version) ersetzen.
"Dieser Schlüssel ist nur für die... (englische/deutsche/französische etc.) Version von Parallels Desktop gültig" - 2 Möglichkeiten:
- Sie verfügen über eine installierte lokalisierte Version und versuchen, diese mit einem Schlüssel für eine andere Sprachversion zu aktivieren
- Sie verfügten zuvor über eine lokalisierte Version von Parallels Desktop (Parallels Desktop 2.5 oder 3) und versuchen, diese mit einem Upgrade-Schlüssel für eine andere Sprachversion zu aktivieren
Registrierung
Nachdem Sie Ihr Exemplar von Parallels Desktop mit einem Dauer-Aktivierungsschlüssel aktiviert haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr Exemplar von Parallels Desktop zu registrieren (in anderen Worten – Ihren eigenen Account in der Parallels-Datenbank zu erstellen und uns Ihren Lizenzschlüssel mitzuteilen).
Wir empfehlen Ihnen dringend eine Registrierung, obwohl Sie die Software auch ohne Registrierung ausführen können. Mit einer Registrierung können Sie:
- die neuesten Parallels Desktop-Updates herunterladen und installieren
- das Parallels-Support-Team per E-Mail kontaktieren
- Neuigkeiten und Ankündigungen von Parallels erhalten
- verlorene Produktschlüssel wiederherstellen oder die Nutzung eines gestohlenen Produktschlüssels einstellen.
All diese aufgeführten Services, einschließlich des Produktschlüssel-Backups, sind kostenfrei für registrierte Nutzer von Parallels Desktop.
Falls Sie Fragen haben, wenden Sie sich einfach an den Technischen Support von Parallels:
1. Senden Sie uns eine kostenfreie E-Mail-Support-Anfrage (klicken Sie auf den Link: Kostenfreier E-Mail-Support)
www.parallels.com/de/support/desktop/
2. Kaufen Sie Telefon-Support auf
www.parallels.com/de/store/support/