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Windows stürzt mit schwarzem Bildschirm (BSOD) ab. Fehlermeldung Bad_Pool_Header.

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 9 for Mac
  • Parallels Desktop 8 for Mac
  • Parallels Desktop 7 for Mac
  • Parallels Desktop 6 for Mac

Kennzeichen

Das Windows Gastbetriebssystem stürzt ab. Es erscheint eine BSOD-Fehlermeldung:

    bad_pool_header

Lösung

  1. Starten Sie Windows im abgesicherten Modus. Dazu starten Sie die virtuelle Maschine neu und drücken Sie sofort wiederholt die Taste F8.

  2. Klicken Sie auf "Start" und wählen Sie "Ausführen...". Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabe-Taste, um den Registrierungs-Editor zu öffnen.

  3. Suchen Sie den Eintrag HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} und darin den Wert UpperFilters.

  4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Eintrag, wählen Sie "Löschen" und klicken Sie auf "Ja", um ihn zu löschen.

  5. Suchen Sie den Wert LowerFilters unter demselben Schlüssel der Registrierung und löschen Sie ihn ebenfalls.

  6. Schließen Sie den Registrierungs-Editor.

  7. Starten Sie Ihren Computer neu.

Hinweis:

Nach dem Entfernen von Upperfilters und Lowerfilters kann es vorkommen, das bestimmte Programme nicht mehr funktionieren (z. B. CD-Brennsoftware). Installieren Sie das betreffende Programm in diesem Fall neu. Wenn das Problem bestehen bleibt, wenden Sie sich an den Verkäufer der Software.




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