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Einstellung des kostenlosen E-Mail-Supports für Parallels Desktop 10 für Mac

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 10 for Mac Standard Edition

Information

Der kostenlose E-Mail-Support für Parallels Desktop 10 wird am Donnerstag, 25. August 2016 eingestellt.

Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie nach diesem Datum technische Unterstützung für Parallels Desktop 10 für Mac benötigen, ein telefonisches Support-Paket erwerben müssen.

Wenn Sie unbegrenzten technischen Support rund um die Uhr und eine optimale Leistung von Parallels Desktop für Mac wünschen, empfehlen wir Ihnen, ein Upgrade auf die aktuelle Version – Parallels Desktop 12 für Mac – durchzuführen.

Bei den Dauerlizenzen für Parallels Desktop 12 ist kostenloser Support per Telefon und Chat für 30 Tage ab der Aktivierung sowie kostenloser Support per E-Mail für 2 Jahre nach der Veröffentlichung inbegriffen. Bei Abonnements für Parallels Desktop 12 ist während der Laufzeit des Abonnements unbegrenzter Support per Telefon, Chat und E-Mail inbegriffen.

Das Upgrade auf Parallels Desktop 12 für Mac können Sie unter parallels.com/products/desktop/ durchführen.




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