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Wie erhalte ich meinen kostenlosen Upgrade-Schlüssel für Parallels Desktop 9?

GILT FÜR:
  • Parallels Desktop 9 for Mac
  • Customer Service and Licensing

Kennzeichen

Ich habe Parallels Desktop 8 für Mac im Zeitraum der Technologie-Garantie 2013 gekauft. Jedoch habe ich meinen kostenlosen Upgrade-Schlüssel für Parallels Desktop 9 nicht erhalten.

Ursache

Entweder haben Sie den kostenlosen Upgrade-Schlüssel nach offiziellem Release von Parallels Desktop 9 erhalten oder Sie haben das Formular zur Anforderung eines Schlüssels ausgefüllt.

Lösung

  • Wenn Sie Parallels Desktop 8 für Mac oder Parallels Desktop Switch to Mac Edition am oder nach dem 15. August 2013 über den Parallels Online-Shop gekauft haben, sollten Sie Ihren kostenlosen Upgrade-Schlüssel für Parallels Desktop 9 für Mac innerhalb von 14 Werktagen nach dem offiziellen Release der neuen Version erhalten haben.

  • Wenn Sie eine Upgrade-Versicherung zusammen mit Ihrer Kopie von Parallels Desktop 8 für Mac direkt von Parallels erworben haben, sollten Sie Ihren kostenlosen Upgrade-Schlüssel für Parallels Desktop 9 für Mac innerhalb von 14 Tagen nach Release der neuen Version erhalten haben.

Kontaktieren Sie den Parallels Kundendienst, wenn Ihr Kauf von Parallels Desktop 8 unter die oben genannten Bedingungen fällt, Sie aber keinen Schlüssel erhalten haben.

Die Technologie-Garantie 2013 endete am 31. Oktober 2013. Anfragen von Kunden, die Parallels Desktop 8 NICHT über den Parallels Online-Shop gekauft haben, wurden bis 15. November 2013 entgegengenommen.




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