GILT FÜR:

Kennzeichen

Der Mauszeiger wird nicht automatisch aufgenommen, wenn er über das Fenster der virtuellen Maschine bewegt wird.

Ursache

Eine mögliche Ursache für das Problem ist, das die SmartMouse-Option nicht aktiviert ist. Sie ist das Feature, das feststellt, ob sich ein Mauszeiger über das Fenster der virtuellen Maschine bewegt und seinen Aktionsbereich dann automatisch umschaltet, falls nötig.

Lösung

1. Schalten Sie die virtuelle Maschine aus, falls sie noch ausgeführt wird.
2. Klicken Sie in der Mac Menüleiste auf Virtuelle Maschine > Konfigurieren ... > Optionen > Reiter Erweitert > aktivieren Sie "SmartMouse"
3. Klicken Sie auf "OK", starten Sie die virtuelle Maschine und überprüfen Sie, ob das Problem noch vorhanden ist.


Falls das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die unten aufgeführten Schritte.

1. Führen Sie ein Update von Parallels Desktop auf das neueste Build durch:
1.1. Gehen Sie zu Parallels Desktop im Menü, klicken Sie auf Nach Updates suchen ...
2. Starten Sie die virtuelle Maschine und gehen Sie zu Start > Systemsteuerung > Programme hinzufügen oder entfernen und entfernen Sie die Parallels Tools,
3. Starten Sie die virtuelle Maschine neu,
4. Installieren Sie die Parallels Tools durch Klick auf das Menü-Element Virtuelle Maschine > Parallels Tools installieren.