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Parallels Desktop 4 für Mac hat End-of-Life erreicht

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 4 for Mac Standard Edition

INFORMATION

Erklärung zu den Richtlinien für das Ende des Lebenszyklus (End of Life, EOL):


Parallels bietet technischen Support für die aktuelle Version von Parallels Desktop für Mac und für die zwei Vorgängerversionen an.

Somit endeten Support und Wartung für Parallels Desktop 4 für Mac nach dem Release von Parallels Desktop 7 für Mac (06. September 2011).

Ende des Supports


Am 06. September 2011 hat Parallels den Support für Parallels Desktop 4 für Mac beendet. Dies bedeutet: 

  •     Parallels wird keine Patches oder Updates für Parallels Desktop 4 für Mac mehr veröffentlichen;
  •     Der Parallels Support wird keine Tickets mehr zu Fragen und Problemen mit Parallels Desktop 4 für Mac bearbeiten (das gilt für jeden Standard-Support).
  •     Kunden, die Parallels Desktop 4 für Mac nutzen, haben kein Anrecht auf den Upgrade-Preis für Parallels Desktop 7 für Mac.
Kunden, die Parallels Desktop 4 für Mac verwenden und die neuen Funktionen von Parallels Desktop 7 für Mac nutzen wollen, müssen eine Vollversion von Parallels Desktop 7 für Mac kaufen


Falls Sie bereits ein Upgrade auf Parallels Desktop 7 gekauft haben und dieses nicht aktivieren können, kontaktieren Sie bitte den Parallels Kundensupport, um Hilfe zu erhalten:

https://www.parallels.com/de/support/request/


Die Regelungen zum End-of-Life für Parallels Desktop 3 für Mac und ältere Versionen finden Sie hier

Die Regelungen zum End-of-Life für Parallels Desktop 5 für Mac finden Sie hier




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