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Parallels Desktop 11 for Mac 退货政策

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 11 for Mac Home Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition
  • Parallels Access

Parallels 退货政策

1.针对在 Parallels 在线商店购买的副本

下载购买产品 30 之内因任何原因退货,您都可以向 Parallels 在线商店请求全额退款。

  • 自购买日起超过 30 天者我们不接受退货。

  • Parallels 不对通过其它在线商店购买的产品履行退款。

  • 请直接联系购买产品的在线商店了解他们的退款政策。

  • 要退还下载的软件给 Parallels,请提交请求和您订单的详情到 Parallels 客户服务

2.仅适用于在美国和加拿大零售店购买的 Parallels Desktop 11 for Mac 退货退款情况

如果在购买后 30 天之内,您对 Parallels Desktop 11 for Mac 不是很满意,可以直接退货给 Parallels,可获全额退款。

要想获得 Parallels 全额退款,您必须退还保持完好的产品盒子与 UPC 条形码、磁盘、所有盒子内的打印资料与显示已支付金额的商店原始发票(接受副本)。

请在一张纸条上属上您的名字和姓氏、地址(包括街道、城市、省/自治区/州、邮政编码)、电话号码、邮件地址与退货原因的简要陈述。

请通过可跟踪的方式发送资料到:

Returns Department, Parallels, Inc, 110 110th Ave NE, #410 Bellevue, WA 98004, USA

所有退还的程序包都需要有一个有效的跟单号。如果一个包丢失或错放,Parallels 只会认可有跟单号证明已向 Parallels 发送资料的客户,我们建议通过 U.S. Postal Service 的 Media Mail Service 发送资料并请求送货确认。如有任何以上提及的资料未退还给 Parallels,将不会履行全额退款。丢失任何以上提及的资料退货请求将被取消。

将不执行部分退款。Parallels 将不对运输与/或提取退货产品产生的费用负责。

Parallels 不对零售商收取的销售税收负责。所有退款都通过支票执行。感谢您遵守所有的退货政策说明。

请注意退货退款需要 10-12 周的时间。




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