Search

Language:  

Available article translations:

Parallels Access:无法连接至电脑

APPLIES TO:
  • Parallels Access

问题

当使用 Parallels Access 尝试连接至一台远程电脑时,您遇到了错误:

    无法连接至电脑

解决方案

  • 禁用防火墙和防毒软件。

  • 请确保已开启 支持辅助设备

    (Apple 标志 > 系统偏好 > 可访问性 > 开启辅助设备的访问

    在 Yosemite OS:系统偏好 > 安全 & 隐私 > 隐私 > 将 Parallels Access 添加至应用程序列表 允许下方的应用控制您的电脑)

  • 请检查 Parallels Access 是否在可访问性列表中;

    打开 系统偏好 > 安全 & 隐私 > 隐私 > 可访问性

    如果没有 Parallels Access 图标,请从 应用程序 将其拖放到此处。然后请检查复选框,允许 Parallels Access 控制。

  • 请确保在远程电脑和 Parallels Access 双方以下网络端口都没有被拦截:

    443:TCP
    



7b79bc60d065460ca794ac1e48cbf81a

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No