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Parallels Request Tracker 账户

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop
  • Parallels Access for Business
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition
  • Parallels Remote Application Server

问题

如何访问我的 Parallels Request Tracker 账户?

解决方案

1.如果您之前从未登录过 Parallels Support Request Tracker,请进入此链接 来激活您的账户。

第 1 步:请输入您的注册邮件地址(您用于提交支持请求的邮件地址)。

第 2 步:输入您通过第 1 步中指明的邮件地址提交的任何支持工单编号。

注意:如果您提交支持请求后没有收到包含工单号的邮件,请查看您的垃圾邮件箱。

第 3 步:点击*激活账户*按钮。账户激活链接将通过邮件发送给您。

第 4 步:点击该链接激活您的账户,并设置 Parallels Request Tracker 系统的密码。设置完成后,您将会自动登录。

2.如果您之前登录过 Parallels Support Request Tracker,但忘记了密码,请进入此链接

第 1 步:请输入您的登录名和邮件地址,然后点击*发送*。

注意:您的登录名就是您的邮件地址。

第 2 步:打开邮件并点击邮件中的链接设置新密码。

第 3 步:输入新密码并点击*提交*。新密码将会被保存,而且您将会自动登录。




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