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我无法激活 Parallels Desktop 7 for Mac

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 8 for Mac Standard Edition

Parallels Desktop 8 for Mac 激活

您可以在此处查看使用完整密钥激活 Parallels Desktop 8 for Mac 的说明:

http://kb.parallels.com/114585


可在此处查看到使用升级密钥激活 Parallels Desktop 8 for Mac 的说明:

http://kb.parallels.com/114588


请查看以下激活 Parallels Desktop 8 最常见的问题:


1. 我无法使用完整许可证密钥激活 Parallels Desktop 8 for Mac(零售价或全价在线购买),我收到以下的错误信息:


a. 此密钥无效

-  该激活密钥不正确

可能的原因:

您输入的密钥不正确。

解决方案:

请确定输入正确的密钥。 如果您的激活密钥是通过邮件发送到,请复制并粘贴该密钥。


- 该密钥并非 Parallels Desktop 8 for Mac 的密钥

可能的原因:

您正使用的密钥是 Parallels Desktop for Mac 早期版本的密钥。

解决方案:

如果您的密钥不是 Parallels Desktop 8 for Mac 版本的密钥,您将无法使用该密钥激活 8 版本的安装。 如果你已购买了 Parallels Desktop 8 许可证,请使用 8 版本的密钥以激活 8 版本的安装。如果您没购买 Parallels Desktop 8,请考虑在线购买: http://www.parallels.com/store/


- Parallels Desktop 激活密钥未被 Parallels Desktop 识别。

可能的原因:

licenses.xml 中的 Parallels Desktop 激活密钥未被 Parallels Desktop 识别。

解决方案:

参阅文章 http://kb.parallels.com/113647 找到解决方案。


b. 无法确认产品许可证

可能的原因:

Parallels Desktop 8 无法连接互联网验证许可证。

解决方案:

参阅 http://kb.parallels.com/114681 找到解决方案。


2. 我无法使用升级密钥激活 Parallels Desktop 8,因为不接受原版本密钥。

只支持从以下版本升级到 Parallels Desktop 8 for Mac:

•    Parallels Desktop 6 for Mac
•    Parallels Desktop 6 for Mac Upgrade
•    Parallels Desktop 7 for Mac
•    Parallels Desktop 7 for Mac Upgrade

如果您原版本是 Parallels Desktop 5 或更早版本,请联系 Parallels 客户服务寻求帮助: http://www.parallels.com/support/request/



如果您有任何有关 Parallels Desktop 8 激活的问题,请联系 Parallels 客户服务:http://www.parallels.com/support/request/

 




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